Como en cada espacio de trabajo, de cada chatbot se puede obtener una serie de estadísticas valiosas que se puede utilizar para varios propósitos.
Se obtienen los datos específicos del chatbot, relacionados con la cantidad de usuarios totales, nuevos y activos, así como el promedio diario de usuarios, ayudan a evaluar el crecimiento y la adquisición de usuarios del chatbot. Estas métricas brindan una visión clara del alcance del chatbot y su capacidad para atraer y retener usuarios a lo largo del tiempo, ayudando a la evaluación del rendimiento y crecimiento.
Los datos relacionados sobre la cantidad de mensajes recibidos y enviados, así como los correos enviados y la tasa de apertura de correo, permiten evaluar el nivel de interacción y compromiso de los usuarios con el Chatbot. Estas métricas son indicadores clave de la actividad y participación de los usuarios, lo que proporciona información valiosa sobre la utilidad y relevancia del Chatbot en sus vidas.
En la descripción general del contenido del Chatbot se puede ver como esta conformado en cuanto a cuantos subflujos, secuencias, etiquetas, campos de bot personalizados, campos de usuarios personalizados y disparadores presenta.
La cantidad de mensajes diarios es un indicador de la vitalidad y participación de los usuarios en el Chatbot. El alto volumen de mensajes resalta el nivel de interacción y la importancia de la comunicación entre los usuarios.
El análisis de la cantidad de mensajes diarios ayuda a comprender la dinámica del Chatbot y su capacidad para facilitar la comunicación fluida entre los usuarios. Además, proporciona información valiosa para mejorar las funciones de mensajería y adaptar el Chatbot a las necesidades de los usuarios.