En términos simples, los tableros son herramientas como Trello o Simple CRM que se pueden administrar dentro de la plataforma Falitech.

En otras palabras, para explicar, estamos administrando un grupo de Usuarios, que son llevados a través de varios pasos/etapas de un sistema de embudo, en el que se encuentran actualmente.

Algunos casos de uso son:

  1. Flujo de ventas
  2. Atención al cliente
  3. Administración de tareas
  4. Gestión de proyectos

Por ejemplo:

Repasemos los pasos para crear un "Tablero" para el canal de ventas.

En el proceso de ventas, posicionaríamos los clientes potenciales para un negocio en las siguientes etapas:

  1. Cliente potencial
  2. Contactado
  3. Demostración programada
  4. Propuesta enviada
  5. Cliente Ganado

Crear un tablero

En el menú del Bot, hacia el lado izquierdo, podemos encontrar la función "Tableros" justo debajo de la función "Usuarios de bot", y está casi en la mitad de la página.

Ahora hacemos clic en la función Tableros. podemos ver un botón llamado " Crear primer tablero "

Al hacer clic en este Botón, estaremos procediendo a crear nuestro Primer Tablero.