• 1 Conecta Slack a tu espacio de trabajo
• 2 Cómo usar Activar Slack como chat en vivo
• 3 Cómo usar Slack como chat en vivo
• 4 Uso de comandos de barra
• 5 Agregue el bot Falitech Agent a su Slack

El bot agente de Falitech le permitirá manejar el soporte de chat en vivo en los más de 12 canales compatibles con Falitech.

• Puede recibir la notificación push en la aplicación Slack
• Puede responder y enviar audio, texto, imágenes y archivos al usuario directamente en Slack
• Puede incluir al miembro de su equipo en el chat grupal.
• Puede reanudar fácilmente la automatización o consultar los datos de contacto.

Después de pausar la automatización, puede chatear fácilmente con los clientes en los más de 12 canales sociales, puede enviar imágenes, archivos y subflujos directamente en Slack, y también puede reanudar la automatización y verificar los detalles del cliente potencial y la información de contacto.

Conecta Slack a tu espacio de trabajo

Debe iniciar sesión en su panel de Falitech y luego ir a integración, luego buscar el agente de Slack y hacer clic en "Conectar cuenta de Slack"