El webhook entrante es una herramienta poderosa para recibir datos desde cualquier lugar al chatbot a través de una solicitud POST.

Con los webhooks entrantes, su bot puede incluso iniciar una conversación con un usuario de bot que nunca antes haya hablado con él.

Por ejemplo, cuando un cliente completa su información de contacto en su sitio web, envía los datos a un webhook entrante de un chatbot, digamos un bot de SMS. El bot de SMS puede enviar un mensaje de confirmación al número de teléfono del cliente.

Si ese webhook está integrado en un bot de voz, ¡el bot puede incluso llamar al cliente de inmediato!

Limitación: cada bot tiene hasta 5 webhooks entrantes, el límite de la tasa es de 500 solicitudes por 24 horas.

Crear webhook entrante

Está disponible en casi todos los canales, en su generador de flujo, vaya a Herramientas - Webhooks entrantes :

Webhook entrantes.jpg