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</aside>

1- Comienzo


Registro

Descripción general

Espacio de trabajo-Perfil

Espacios de trabajo y miembros

4- Chat en Vivo y CRM


Chat en Vivo

Chatbot Live Chat (App Móvil)

Usuarios

Tableros

7- Integraciones


Integración

Calendly

WooCommerce

Stripe

Paypal

Cloudinary

Integración con Shopify

Gestión empresarial de Facebook

Slack (Integración)

Slack Agent

Google Sheet

Twilio

SignalWire

Email (SMTP / Gmail / Sendgrid)

MailChimp

Zapier

Make/Integromat

Pabbly

Intercom

Freshchat

Jivo chat chat en vivo

Servicio de almacenamiento simple (S3)

10- Contenido y Herramientas

Registros de errores

Probadores

Administradores

Widgets

Múltiples idiomas

Webhooks entrantes

2- Canales


Omni-Canal

Canal Webchat

Canal de Facebook

Canal de Instagram

Conectarse con la API de WhatsApp Cloud (Smart Link)

Canal Telegram

Canal de WhatsApp, SMS y Voz

Canal de Google My Business

5- Automatizaciones


Palabras claves

Secuencias

Disparadores

Intenciones

Comentarios

Difusiones

8- Comercio electrónico


Introducción

Configuración de tienda virtual

Utilice el comercio electrónico en el flujo

ComercIA- Guía de configuración

Configurar catalogo de Facebook y conectar app de WhatsApp

11- Ajustes

Ajustes: Mensaje de saludo

Actualización de chat en vivo: grupos de agentes

Inicio de sesión único (SSO)

13- Para Desarrolladores

API

Mini-Apps

Mini-App 2.0

Guía para Configurar Marca Blanca en Falitech (PARTNER)

Límites predeterminados de la Plataforma

14- Plantillas

Configura tu propia tienda de plantillas

Instalación y configuración de plantilla Comercio Electrónico

3- Generador de flujos


1. Visión general del Constructor de Flujos

1.1 Versión publicada y versión en borrador

1.2 Barra de navegación, barra lateral y Constructor de Flujos.

1.3 Operaciones básicas para construir flujos

1.4 Tipos de mensajes de soporte

2. Campo (Variable)

2.1 Tipos de variables

3. Pasos

3.1 Paso Enviar mensaje

4. Subflujos

4.1 Subflujo

4.2 Flujo de trabajo

4.3 Flujo de función

6- Contenido y configuraciones


Campos Personalizados

Etiquetas

OTN - Notificación única (Facebook)

Personas

Menús de usuario

Comentarios de los clientes (Facebook)

Lista blanca de IPs-Falitech

9- Inteligencia Artificial


Integración de OpenAI y ChatGPT

Detección de intención de OpenAI

GPTs

12- Indicadores y Estadísticas

Estadísticas Generales

Estadísticas específicas por cada Chatbot

15-Falitech-ComercIA-PrintOrder

Guía de Instalación de Falitech-ComercIA-PrintOrder